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   康宝莱美体塑身商城售后服务系统非常完善,我们将为您建立详细的客户档案、还会每周与您联系,并给您最合理的减肥方案。不论用户有什么问题,都将得到我们周到详细的帮助,如遇到我们不能解答的问题,我们康宝莱总司会帮助解决难题。

  购买过程中发生任何问题,请您随时通过E-mail、QQ或服务热线与我们联系,我们将为您解答在购物过程中遇到的各种问题。

  如网上商城缺货(这种情况几乎没有),我们将发E-mail或电话通知客户,货到后将尽快发出,如你不愿等待可立即退款。

    如商品在配送途中遗失或破损,我们将无条件给于赔偿。

 

 

 

 
 

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    产品全部是保密包装,特制的配送专用外包装上无任何文字。

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    你可以在康宝莱美体塑身商城左上角查询您的订单是否已被处理(查询前请先登录),也可以联系我们QQ、Email或电话直接查询。

 

 

 

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退货:
   
如您对我们的商品口味或效果不满意,无需任何手续,可将其中没有开封过的,并保持清洁的产品,在20天内寄回(也可以是你收到产品后的15天内退回)。退货您只要找一个结实一点的盒子,装上所要退的产品和赠品(赠品如已启用,应按价购买),在客户资料表个填上一个您的农行、建行、招行或工行帐号,如都没有,也可写上邮局汇款地址,我们收到您的产品后会在一周内汇款给您。

    如是所购商品一餐也没有吃,就要全部退回,则我们作为恶意捣乱处理,(因为这不可能是我们产品效果、口味或质量的原因),所以邮包来回的运费、退款给您时的汇款手续费、产品价格15%的服务费由退货人承担。

换货:
    如是换同等价值的商品,只要在
未开封且包装完好的部份在我们发货后的20天内(也可以是你收到产品后的15天内寄回)在盒子中装上所要换的产品,再附上一张便条,写上你的订单号和要换的商品。如是换不等值商品,请先联系我们再寄产品。

    在寄货时发生的运费由双方在发生费用时各自承担。

    注:国外客户商品退换需自己承担邮资

 

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